Hesap ve Veri Silme

1. Cihazındaki verileri silmek

Beslenme kayıtların, profilin ve tercihlerin cihazının yerel deposunda tutulur. Uygulamayı telefonundan kaldırdığında bu veriler de silinir; bunun için bize başvurmana gerek yoktur.

2. Hesabını silmek

Hesap silme talebini [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsin. E-postanı, hesabında kayıtlı adresten göndermen talebi doğrulamamızı hızlandırır.

E-postanın konusuna “Hesap silme talebi” yaz, mesajında hesabın kullanıcı adını belirt.

• Kimden: hesabında kayıtlı e-posta adresi
• Kime: [email protected]
• Konu: Hesap silme talebi
• İçerik: kullanıcı adın

3. Silinen veriler

Talebin onaylandığında sunucudaki şu kayıtlar kalıcı olarak silinir:

• Hesabın ve e-posta adresin (kimlik kaydı)
• Herkese açık profilin: kullanıcı adı, görünen ad, şehir, hedef, yaş, cinsiyet
• Paylaşılan günlük özetlerin (kalan kalori, adım, kilo bilgileri)
• Arkadaşlık kayıtların ve bekleyen istekler

4. Saklanabilecek veriler

Yasal yükümlülük gereği tutulması gereken kayıtlar (ör. kötüye kullanım incelemesi kapsamındaki sınırlı teknik günlükler) varsa yalnızca ilgili süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir. Kişisel verinle ilişkilendirilemeyen toplu istatistikler silme kapsamı dışındadır.

5. Süre

Talebini aldıktan sonra kimlik doğrulaması yapılır ve hesabın en geç 30 gün içinde silinir. İşlem tamamlandığında sana e-posta ile bilgi verilir.